崗位職責(zé)：
1、根據(jù)銷售目標(biāo)，利用平臺工具，通過向顧客提供產(chǎn)品與服務(wù)促成銷售；
2、解答顧客下單及付款疑問，協(xié)助指導(dǎo)顧客完成下單；
3、跟進(jìn)問題訂單及處理售后問題；
4、做好客戶維護(hù)工作，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績.

崗位要求：
1、1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺規(guī)則；
2、具有較強(qiáng)的客戶意識，懂得銷售技巧，思維敏捷，應(yīng)變能力強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)意識，抗壓能力強(qiáng).

工作地點(diǎn)：天河區(qū)體育東路財(cái)富廣場東塔十樓